Versand

Letzte Aktualisierung: 01. Dezember 2025

Versandpartner

Wir versenden mit zuverlässigen Partnern wie DHL und Deutsche Post. Für Lieferungen ins EU-Ausland oder international können auch deren Partnerunternehmen vor Ort zustellen.


Lieferzeiten

Da unsere Produkte individuell nach Bestellung gefertigt werden, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

  • Deutschland: 3–5 Werktage

  • EU-Ausland: 5–10 Werktage

  • International (Nicht-EU): 7–15 Werktage

Wichtige Hinweise:

  • An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.

  • In Spitzenzeiten oder bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Zollabwicklung, Wetter, Transportprobleme) kann sich die Lieferzeit verlängern.

  • Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und keine garantierten Liefertermine.


Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt. 

Deutschland: 4,90 € Versandkosten pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 75 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.


Wichtiger Hinweis für internationale Bestellungen

Bei Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können Einfuhrzölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese werden nicht von uns berechnet oder kontrolliert und sind vom Käufer bei Erhalt der Ware an die zuständige Zollbehörde zu zahlen.
Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde über mögliche Kosten.

Tipp: Um unnötige Zollgebühren bei Rücksendungen zu vermeiden, kennzeichnen Sie diese bitte als „Rücksendung – Waren ohne Handelswert“.


Nachhaltiger Versand

Wir produzieren auf Bestellung, um Überproduktion und unnötige Lagerhaltung zu vermeiden. Das reduziert Ressourcenverbrauch und Abfall.
Bitte prüfe vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig Größe, Farbe und Modell, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden.


Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link (sofern verfügbar).


Versandprobleme oder Fragen

Sollte dein Paket nicht ankommen oder es zu Problemen kommen, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Bestellnummer:
📩 info@lorenoir.de